Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Kundenservice & Kommunikation Du sprichst unsere Kund:innen aktiv an, organisierst Beratungstermine und stehst als freundlicher Erstkontakt zur Verfügung. Büro & Backoffice-Support Du hilfst bei der Vor- und Nachbereitung von Beratungsterminen und sorgst für reibungslose Abläufe im Team. Schadenmanagement Als Teil unseres Agentur-Teams sorgst du für eine schnelle Sachbearbeitung von Schadenfällen.
Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein international aktives Industrieunternehmen mit langer Historie, das sich auf technische Lösungen zur Verbesserung von Umwelt- und Prozessqualität spezialisiert hat Weiterentwicklung und dauerhafte Verankerung eines ganzheitlichen Controllings sowie einer integrierten Unternehmensplanung entlang der gesamten Wertschöpfungskette Funktion als Sparringspartner der Geschäftsführung und Bereichsleitung in strategischen, kaufmännischen und operativen Fragestellungen Gesamtverantwortung für Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der integrierten Unternehmensplanung (GuV, Bilanz, Cashflow inklusive Avalplanung) in Vena Etablierung und Optimierung von qualitativen und quantitativen Qualitätssicherungsprozessen für abteilungsübergreifende Unternehmensdaten Eigenständige Durchführung von Soll-Ist-Analysen inklusive Ableitung von Ergebnissen, Ursachenanalysen, Maßnahmenentwicklung und Wirksamkeitskontrolle Steuerung und Bewertung von Chancen und Risiken im mehrjährigen Projektgeschäft, insbesondere hinsichtlich Liquidität, Profitabilität, Leistungsänderungen, Claims sowie Termin- und Kostenrisiken Aktive Weiterentwicklung des kaufmännischen Bereichs, z.B. durch Prozessautomatisierung, Optimierung des Kontenplans und Ausbau der Kostenstellenrechnung Unterstützung im Vertriebs- und Produktionscontrolling Kaufmännische Betreuung und Weiterentwicklung des zukünftigen PMO-Office Mitwirkung im Claim-Management und kaufmännischer Support bei der Durchsetzung und Bewertung von Ansprüchen Fundierte Berufserfahrung im Controlling – idealerweise im projektorientierten Umfeld – oder in der Unternehmensberatung mit finanzwirtschaftlichem Schwerpunkt Abgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaftslehre, Finanzwesen oder Rechnungswesen Sehr ausgeprägte Fähigkeiten in der finanziellen Modellierung von Projekten Fundierte Kenntnisse in Profit-Center-Rechnung sowie im Vertriebs- und Produktionscontrolling Umfassendes Verständnis von Bilanzierung, steuerlichen Rahmenbedingungen und relevanten regulatorischen Vorgaben im Finanzbereich Hohe IT-, Daten- und Technikaffinität, einschließlich Erfahrung mit FP&A-Tools (bevorzugt Vena), sehr guten Excel-Kenntnissen sowie sicherem Umgang mit ERP- und BI-Systemen Unternehmerisch geprägte, analytische und strategische Denkweise sowie ausgeprägte Umsetzungsstärke; souverän in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären Schnittstellen Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
Mein Arbeitgeber Mein Kunde ist ein international aktives Industrieunternehmen mit langer Historie, das sich auf technische Lösungen zur Verbesserung von Umwelt- und Prozessqualität spezialisiert hat Weiterentwicklung und dauerhafte Verankerung eines ganzheitlichen Controllings sowie einer integrierten Unternehmensplanung entlang der gesamten WertschöpfungsketteFunktion als Sparringspartner der Geschäftsführung und Bereichsleitung in strategischen, kaufmännischen und operativen FragestellungenGesamtverantwortung für Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung der integrierten Unternehmensplanung (GuV, Bilanz, Cashflow inklusive Avalplanung) in VenaEtablierung und Optimierung von qualitativen und quantitativen Qualitätssicherungsprozessen für abteilungsübergreifende UnternehmensdatenEigenständige Durchführung von Soll-Ist-Analysen inklusive Ableitung von Ergebnissen, Ursachenanalysen, Maßnahmenentwicklung und WirksamkeitskontrolleSteuerung und Bewertung von Chancen und Risiken im mehrjährigen Projektgeschäft, insbesondere hinsichtlich Liquidität, Profitabilität, Leistungsänderungen, Claims sowie Termin- und KostenrisikenAktive Weiterentwicklung des kaufmännischen Bereichs, z.B. durch Prozessautomatisierung, Optimierung des Kontenplans und Ausbau der KostenstellenrechnungUnterstützung im Vertriebs- und ProduktionscontrollingKaufmännische Betreuung und Weiterentwicklung des zukünftigen PMO-OfficeMitwirkung im Claim-Management und kaufmännischer Support bei der Durchsetzung und Bewertung von Ansprüchen Fundierte Berufserfahrung im Controlling – idealerweise im projektorientierten Umfeld – oder in der Unternehmensberatung mit finanzwirtschaftlichem SchwerpunktAbgeschlossenes Hochschulstudium in Betriebswirtschaftslehre, Finanzwesen oder RechnungswesenSehr ausgeprägte Fähigkeiten in der finanziellen Modellierung von ProjektenFundierte Kenntnisse in Profit-Center-Rechnung sowie im Vertriebs- und ProduktionscontrollingUmfassendes Verständnis von Bilanzierung, steuerlichen Rahmenbedingungen und relevanten regulatorischen Vorgaben im FinanzbereichHohe IT-, Daten- und Technikaffinität, einschließlich Erfahrung mit FP&A-Tools (bevorzugt Vena), sehr guten Excel-Kenntnissen sowie sicherem Umgang mit ERP- und BI-SystemenUnternehmerisch geprägte, analytische und strategische Denkweise sowie ausgeprägte Umsetzungsstärke; souverän in der Zusammenarbeit mit interdisziplinären SchnittstellenVerhandlungssichere Englischkenntnisse.
Medicando Jochen Krahnefeld sucht in eine/n Kundenberater/in und Supporter/in für Homöopathie-Software (m/w/d) (ID-Nummer: 13656628)
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Ihr Weg zu uns: Für einen ersten Kontakt steht Ihnen Tina Schmitz unter 0521 23 83 10 12 gerne zur Verfügung oder Sie melden sich schnell und unkompliziert per WhatsApp 0151 57 12 11 97.
Ihre Tätigkeiten als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Fachliche und disziplinarische Führung des Kundensupport-Teams Sicherstellung eines reibungslosen und qualitativ hochwertigen Supports für unsere Kunden Koordination und Optimierung von Supportprozessen und -abläufen Ansprechpartner für Eskalationen sowie komplexe Kundenanfragen Enge Zusammenarbeit mit den Bereichen IT, Entwicklung und Produktmanagement Analyse von Kennzahlen und Ableitung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Verbesserung Unterstützung bei der Einarbeitung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter Ihr Profil als Teamleiter Kundensupport (m/w/d) in Bielefeld: Abgeschlossene Ausbildung, z.B. als Kaufmann (m/w/d) für IT-Systemmanagemnt, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung (m/w/d), Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), ein beschlossenes Studium im Bereich IT oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung im Kundensupport, idealerweise in der IT- oder Logistikbranche Erste Führungserfahrung oder nachweisliche Erfahrung in koordinierenden Rollen Technisches Verständnis uns ausgeprägte Serviceorientierung Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Organisationstalent Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise Stellendetails Einsatzort 33602 Bielefeld Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche IT/IT-Dienstleistung Beruf IT-Kundenbetreuer / IT-Kundenbetreuerin Tätigkeitsbereich Kundendienst/Service/CallCenter Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de
Kenntnisse im D365 Retail & Commerce sowie eine D365 Microsoft Zertifizierung wären von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz Das bietet Ihnen unser Kunden als Anwenderbetreuer ERP (m/w/d) in Steinhagen: Die Mitarbeit in einem offenen und motivierten Team Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten 29 Urlaubstage sowie zusätzliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld Mitarbeitervergünstigungen wie Personalkauf und/oder Zugang zu Sportnavi für deine Fitness Möglichkeit zum Leasen eines Job Rades Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen EIn kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld mit Benefits und Möglichkeiten zum Comer together für Austausch, Teamgeist und gute Gespräche Stellendetails Einsatzort 33803 Steinhagen, Westfalen Nordrhein-Westfalen Deutschland Branche Sonstige Branchen Beruf Second-Level-Supporter / Second-Level-Supporterin Tätigkeitsbereich Informationstechnologie (IT) Vergütung nach Vereinbarung Befristung unbefristet Referenznummer Kaufmännisch KONTAKT PINK Personalmanagement GmbH Frau Tina Schmitz Walther-Rathenau-Straße 30 33602 Bielefeld +49 521 23831012 job.bi@pink-personal.de http://www.pink-personal.de